Sempre tive medo de fazer compras internacionais, até que tive a oportunidade de "comprar" algumas coisas no
Ebay sem nenhum custo - para entender melhor,
clique aqui - e desde então, tenho comprado vários itens no Ebay e em outras lojas internacionais.
O Ebay funciona como um
Mercado Livre: lá você encontra desde cosméticos até eletrônicos, e é sempre bom ficar de olho na reputação do vendedor e na descrição dos itens desejados. Para comprar com segurança, sempre uso o
PayPal. Acho simples de usar, e se eu não receber minha encomenda no prazo estimado, recebo total reembolso da minha compra (já passei por essa experiência uma vez).
Sei que agora o Ebay tem a opção de pagar com boleto bancário, mas como ainda não testei como funciona, não tem como eu falar sobre esse método de pagamento, ok?
Comprar no Ebay não tem segredo, e a gente só perde aquele medo, depois que faz a primeira compra e percebe que chegou tudo certinho em casa haha. Mesmo assim, irei mostrar como eu faço para comprar e espero que ajude vocês :)
O primeiro passo é acessar o
site do ebay e clicar no topo da página
Sign in (caso você já tenha uma conta) ou
register (para fazer seu cadastro).
Como eu já tenho minha conta e uso sempre o mesmo computador, costumo deixar meu login salvo e apenas clico em Sign in. Agora, se você precisa criar uma conta, é só clicar em Register e fazer o seu cadastro em menos de um minuto!
Acessei o site e já sabia o que queria comprar: bonecos hora de aventura! Para facilitar minha vida, digitei no campo de busca Adventure Time. Como eu estava fazendo algumas pesquisas antes, de cara já apareceu o que eu estava procurando.
Quando aparecem muitos itens na lista, costumo mudar algumas coisinhas ali na sidebar do site, como:
Format: Buy it now, Condition: New e Delivery Options: Free Shipping. Assim, sei que todos os itens que aparecerem na minha busca são novos, para comprar agora (nada de leilões!) e com frete grátis. Bem fácil, né?
Outro item que sempre fico de olho é no valor: ele pode aparecer em reais, dólar americano, dólar australiano ou euros. Ah, também gosto de ver de onde virá o item, que nesse caso é China!
Depois de encontrar o que estou afim de comprar, clico no item para ler todas as condições de entrega, pagamento e outros detalhes, bem como a reputação do vendedor.
Na imagem abaixo podemos ver que a reputação do vendedor que eu comprei os itens é de 99,5% e que ele é um vendedor recomendado.
Em seguida verifico se o item está mesmo disponível, nesse caso temos dois itens disponíveis e 29 vendidos. O valor do produto aparece em dólar, mas para ajudar, um valor aproximado em real também é exibido logo abaixo.
Os próximos itens devem ser lidos com cuidado, e caso tenha dificuldades com o inglês, altere as preferências do site para português. Eu prefiro usar assim por costume e para aprender um pouco mais :D
Nesse caso, o produto que eu comprei tem as seguintes especificações:
Frete: Grátis (envio econômico - mais demorado)
Entrega: Estimada para 24 de setembro até 17 de outubro.
Forma de pagamento: Paypal e cartões.
Troca, reembolso e garantia ok.
Com tudo certo, é só clicar no botão Add to cart para verificar os últimos detalhes ou Buy it Now para encerrar a compra.
Ao adicionar o item ao carrinho, você será direcionado para uma outra página, nela, você pode verificar se está tudo correto. Após confirmar, você pode clicar em
Continue Shopping para continuar comprando ou
Proceed to checkout para realizar o pagamento.
Como vocês podem perceber, eu acabei adicionando mais um item ao carrinho de compras. O produto tem o mesmo valor e também tem frete grátis, por isso o valor apenas dobrou.
No final da página, tem uma área para fazer doações e também para adicionar um cupom de descontos. Caso você não queria fazer nenhuma doação, e também não tenha nenhum cupom par desconto, não precisa alterar nada, basta clicar em
Continue.
Como a minha opção de pagamento escolhida foi o Paypal, ao clicar em Continue, fui redirecionada para a página do Paypal. Na área de login, é só digitar o seu e-mail e senha e entrar.
Na página inicial, irá aparecer o valor a ser pago e para quem eu estou pagando, nesse caso, Ebay.
Sempre confiro meu endereço, e caso tenha algo errado, é necessário voltar ao site do Ebay para fazer as alterações.
Logo abaixo, é a área para escolher o cartão de crédito. Dependo do cartão usado, o valor poderá aparecer em reais ou dólares, no meu caso, o valor apareceu em real.
Após confirmar o endereço, cartão e valor, é só clicar em Confirmar e pagar. Tome muito cuidado pois essa é a etapa final e não tem como voltar atrás.
Em alguns segundos, sua compra será realizada e você retornará a página do Ebay com a seguinte mensagem: Obrigada pela sua compra!
Após concluir minha compra, gosto de clicar em View and print your order details para confirmar se está tudo certo. Caso eu tenha cometido algum engano, ainda posso entrar em contato com o vendedor antes que ele entregue os itens.
Para minha sorte, minha compra está certa. Agora é só verificar minha conta de e-mail pois todos os detalhes da compra será enviado para lá. Geralmente os vendedores demoram de 1 a 5 dias para despacharem as compras, e nós recebemos um e-mail avisando que os itens foram enviados.
na maioria das compras feitas com o frete econômico, não é possível acompanhar o pedido através de um código de rastreio, mas como eu sou ansiosa, sempre entro em contato com o vendedor para tentar conseguir o código. Algumas vezes funciona e outras não, mas não custa tentar, né?
Antes de realizar uma compra online, é sempre bom dar uma pesquisada sobre as formas de envio. Alguns itens que comprei recentemente, chegaram no Brasil em 10 dias (vindos da China), mas infelizmente, ficaram alguns meses parados na central de recebimento de Curitiba (em média, 70 dias!).
Diante dessa situação, muitos vendedores estão se recusando a enviar produtos para o Brasil, pois muitos compradores estão cancelando suas compras, recebendo seu dinheiro de volta e após alguns dias, recebem o produto em casa. Chato, né?
Eu sempre aguardo minhas compras até o último dia da previsão (nesse caso, terei que esperar até dia 17 de outubro!), após esse período, entro em contato com o vendedor e explico a situação. Se o vendedor for atencioso, estabelecer um novo prazo ou até mesmo enviar um código para rastreio, eu concordo e aguardo mais um período, caso contrário, é só abrir um caso no Ebay e negociar com o vendedor - geralmente eles reembolsam seu valor. Após abrir um caso, você tem um período para negociar com esse vendedor, e logo depois, tudo é feito pelo Ebay. Por isso é sempre bom ficar atento as datas e sempre checar sua conta e manter contato com o vendedor.
Já comprei vários itens no ebay e tive que abrir um caso apenas suas vezes: em um eu recebi o reembolso total do valor sem nenhum problema e fiz bem, pois não recebi os itens, e o outro, foi da minha última compra, mas o vendedor me enviou o código de rastreio dos produtos e pediu para que eu aguardasse mais 10 dias, pois os itens já estavam no Brasil, e para minha surpresa, minha compra chegou na semana seguinte <3
Se você tem medo de comprar em sites internacionais, minha dica é: faça uma compra simples e de baixo valor apenas como teste, e se der tudo certo e você gostar da experiência, se joga nas compras haha.
Claro que nós corremos risco de ter as compras taxadas e etc, mas nada que uma boa pesquisa não resolva, certo? Ainda não tive nenhum produto taxado, por isso me sinto bem mais à vontade para comprar fora, mas quando isso acontecer (espero que nunca haha), eu volto aqui para compartilhar minha experiência :D
Acho que vou parando de escrever por aqui, porque esse post já ficou enorme, né? Espero ter explicado de uma forma simples, sou meio atrapalhada para explicações haha. Se tiverem alguma dúvida, deixem um cometário aqui nesse post que tentarei responde o mais rápido possível!
Mais alguém aí é viciado em compras internacionais? Tem algum site/vendedor para indicar?
xoxo
