Como comprar na Rosegal (loja internacional)


Vocês que acompanham o blog há algum tempo, lembram do medo que eu tinha de comprar em sites gringos, né? Até que um belo dia encontrei um cupom de descontos e fiz minha primeira "compra" no Ebay, tem post contando minha experiência aqui. Essa compra fez eu perder totalmente o medo de comprar em sites internacionais e desde então, não tenho mais parado.

Sempre que mostro alguma novidade que chegou por aqui, vejo comentários de pessoas que querem muito comprar em sites internacionais, mas tem medo por vários motivos e eu entendo, pois tinha o mesmo medo e hoje vejo que não é tão complicado assim.

Tenho alguns sites favoritos e pensando nisso, irei fazer posts separados porque cada loja tem sua forma de frete, entrega, prazos, pagamentos, etc. Okay? Okay.

Como vocês já devem ter percebido, hoje vou contar como comprar na Rosegal, uma loja internacional que vende produtos para o público feminino, como roupas, sapatos, bolsas e acessórios.


O primeiro passo é se registrar no site, utilizando apenas um e-mail válido e uma senha


O próximo passo, é preencher os dados pessoais como nome e endereço completo


Com o cadastro devidamente feito, é hora de conhecer os produtos do site. Separe alguns minutos (ou horas) do seu dia, pois tem muita coisa legal por lá. Minha área favorita do site é Dresses > Print Dresses (vestidos estampados).


Escolhi uma peça aleatória (e linda) apenas para ilustrar esse passo a passo. Sempre que eu escolho alguma peça, presto atenção em algumas coisas como:

Cor: Alguns produtos possuem opções de cores/estampas. Se essa opção estiver marcada como "As the picture", significa que o produto comprado será o mesmo mostrado nas imagens do site.

Tamanho: Alguns produtos possuem numeração do P ao GG (S a XL) e outros são One Size, ou seja, tamanho único. No final da página tem uma tabela de medidas que ajuda muito, vou comentar sobre ela na próxima imagem. Ah, vale lembrar que:
S = small = pequeno
M = medium = médio
L = large = grande
XL = extra large = extra grande

Frete: É muito importante ficar atento ao frete, pois algumas lojas cobram e dependendo da peça escolhida, ele pode ser bem caro.
Todos os produtos da Rosegal possuem frete grátis e são sempre sinalizados como Free Shipping.

Prazos: Esteja certo que a peça que você está comprando está disponível no momento (ela pode ser uma pré-venda). Para ter certeza se você está comprando um produto em estoque, é só ver o despacho, que nesse caso é de até 3 dias úteis (Dispatch: Ships within 3 business days)


Outros itens que eu fico bem atenta, principalmente para roupas é o modelo e o que vem no pacote.
O modelo desse vestido que escolhi é mini, ou seja, ideal para meninas bem magrinhas e baixas.
Efetuando essa compra, eu receberia apenas um vestido. Alguns produtos possuem mais de uma peça e isso vai estar sempre especificado na descrição o item.

Estão vendo essa tabela aqui em cima? Com ela a chance de você comprar uma roupa ou sapato que não sirva é mínima. Até hoje eu nunca comprei sapatos (mas já está na minha lista), e com as roupas eu faço assim:
Escolho uma roupa do meu armário e meço com uma fita métrica, depois, é só comparar as medias com a tabela do site. Assim tem como saber se a peça vai servir certinho na cintura, ombros, braço, pernas e tudo mais haha.

Se tudo estiver de acordo, é só adicionar o item ao carrinho de compras (Add to bag). Se você gostou do item, mas ainda não tem certeza que vai comprá-lo, é só adicionar aos favoritos (Add to favorites).


Chegou a hora de fazer o pagamento e você tem que prestar atenção aos detalhes, vocês vão perceber que depois da primeira compra, tudo fica meio que automático, sabe? haha
Verifique se o valor da peça escolhida está correto com o que estava na descrição (pode acontecer dela aparecer mais barata!). Geralmente quando nós nos cadastramos em sites, recebemos cupons de descontos, por isso, verifique seu e-mail e utilize o campo "Use cupon" para receber o seu desconto. Se você tiver usado um código válido, perceba que o "Your subtotal" terá sido alterado (ele mostra o valor total da sua compra).

Descendo um pouco a página, você irá encontrar a área de entrega e frete. Lembram que eu disse que os produtos possuem frete grátis? Você compra sem frete mas o processo de entrega é o mais lento. As compras para o Brasil levam de 7 a 25 dias para desembarcar aqui, depois disso é com os Correios, e dependendo da sua região, pode levar de 5 a 15 dias para os produtos chegarem até você.
Em época de festas/feriados como por exemplo o Natal, o sistema de entregas vira uma bagunça e o tempo de espera de encomendas dobra! Por isso esteja ciente que seu produto pode chegar em 30 ou 60 dias.

Se você não gosta muito de esperar e acha que vale a pena investir um pouco mais, tem outras opções de frete, basta consultar se elas estão disponíveis para sua região :)


Essa não é a opção que eu uso, mas decidi mostrar porque assim vocês conseguem entender as formas de pagamento.
Para chegar até essa área, eu cliquei no botão verde "Procceed to Secure Check Out". Notem que há várias opções de pagamento, porém, todas com cartão de crédito internacional!
Infelizmente eles não aceitam pagamento por débito - uma leitora me perguntou sobre isso, mas não conheço nenhuma loja que aceite essa forma de pagamento :( - e também não aceitam boleto ou seja, você precisa de um cartão internacional para comprar.
Quando eu não tinha cartão internacional, pedia o cartão de parentes e amigos emprestado, é só você pagar certinho que não tem problema haha.

Bom, não costumo usar essa forma de pagamento porque acho muito demorada e não me sinto tão segura. Por isso, sempre utilizo o Paypal até mesmo para compras nacionais. Antes de mais nada, você precisa criar uma conta no Paypal com e-mail, senha, dados pessoais e claro, um cartão de crédito internacional.
Eu costumo deixar meu cartão salvo no Paypal, isso agiliza muito na hora das compras.


Para chegar nessa área, lá no carrinho de compras eu clico no botão amarelo "Check out with Paypal".
Rapidamente você é direcionado para esse página, onde você pode ver o que está comprando e quanto irá pagar antes de finalizar.
Na página, basta fazer login no site do Paypal e efetuar o pagamento em um só clique. Não tem imagem desse passo porque eu não comprei o vestido haha. Mas não tem muito segredo porque o site do Paypal é em português e bem explicativo.
Quando eu realizar uma compra de verdade, irei lembrar de mostrar como faço, tá? Mas se tiverem dúvidas, é só perguntar.

Ah, vale lembrar que ao comprar pelo Paypal, se o seu produto não chegar durante o prazo estimado, você pode pedir um reembolso total ou parcial da sua compra. Cada site tem suas regras e termos e você pode ler como funciona o reembolso da Rosegal clicando aqui.

Feito o pagamento por cartão de crédito ou Paypal, você receberá alguns e-mails de confirmação e também o seu código de rastreio, caso não receba é só entrar em contato que eles enviam hehe. Eu costumo acompanhar minhas compras pelo site 17Track.

Ah, como eu sou uma pessoa legal (cof, cof), entrei em contato com a Rosegal e pedi um desconto para vocês, sim fui cara de pau haha.
Vocês podem aproveitar o desconto de 8% na compra de qualquer produto do site, mas para isso, vocês precisam clicar aqui, escolher suas peças e ao finalizar suas compras, utilizar o cupom "rosegalFB". Simples, rápido e fácil. Gostaram?

Sei que este post ficou enorme, mas eu espero que ajude vocês de alguma forma. Acredito que não deixei nenhum detalhe de fora, mas se ainda restou alguma dúvida, deixe um comentário aqui em baixo que eu tentarei responder o mais rápido possível!

Gostaram do post?
xoxo




32 comentários:

  1. Tenho receio de comprar uma numeração pequena ou muito larga, e depois dar problema para trocar...

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  2. editei o post com uma dica bem legal e que sempre funciona pra mim :D

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  3. Essas lojas tem peças ótimas né e sempre por um preço bem menor do que se fosse compra aqui no brasil! Mas teio receio de errar o tamanho se bem que com essa dica que você deu fica difícil né!hahaha mas tenho medo de dar algo errado!!
    http://estilodeitgirl.blogspot.com.br/
    Beeijos (:

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  4. Também pego cartão emprestado pra fazer comprar na internet.
    Mesmo quando é nacional. Rsrs
    Adorei o tutorial, Jess.
    Super bem explicado
    Espero que possa colocar em prática em breve ;D
    Beijos
    http://deliriosemvidrinhos.blogspot.com.br/

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  5. Thayanne Pinheiro19 de julho de 2014 11:35

    No comentário de outro post você tinha me dado essa dica para comprar o tamanho certo também, vou comprar algo pra testar, hehe. Lá na rosegal eu sempre me apaixono pelos acessórios, um mais lindo que o outro.
    http://thaypinheiro.wordpress.com/

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  6. Meu deus, como eu nunca tinha ouvido falar dessa loja antes? Haha
    Com certeza vou comprar alguma coisinha nela hahha

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  7. Ai senhor, ai senhor, ai senhor.
    Eu vou casar, não posso comprar, eu vou casar, não posso comprar.
    REPETE O MANTRA COMIGO!
    Amei esses vestidos e estou surtando com o frete grátis, mas tenho esse mantra.
    MAS EU QUERO ESSES VESTIDOS!!!!


    Ai senhor! Porque tu fez isso comigo? Haha.


    www.segredosentreamigas.com.br

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  8. Tutorial incrível Jess, e o desconto também :D hahaha

    Obrigada pela dica, estou amando o site. Espero conseguir ter o meu cartão de crédito em breve pra conseguir comprar tudo. Por enquanto só coloco coisas na minha wishlist <3

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  9. Jess,dá pra mudar o valor pra real br,um icone em cima do cesto de compras,fica mais prático pra ver o valor certinho antes d finalizar a compra :)

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  10. poxa,pra usar o código q vc conseguiu,só pode ser uma peça?

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  11. Jess, vai fazer dois meses que comprei na Rosegal e não recebi nenhum tipo de código para rastreio. Você sabe se isso é normal? Como devo proceder?

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  12. O tempo de espera é normal, deve ter parado em curitiba :(
    Entra em contato com eles aqui: http://support.rosegal.com/ e pede o código para rastrear :)

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  13. Acho que não. Você não conseguiu usar? Posso ver isso pra você :)

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  14. N sei oq tá rolando :( Na vdd,o lance é q o valor do vestido aparece cmo 43 reais,mas no carrinho vira 46,dai com o desconto,volta 43.
    Acho q é esse o problema...

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  15. Que estranho, já tentou comprar com o valor em dólar pra ver se acontece o mesmo? Se puder, passa o link da peça que eu entro em contato com o pessoal da Rosegal e te ajudo :)

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  16. Acontece isso mesmo em dólar :(

    Olha esse é o link

    http://www.rosegal.com/vintage-dresses/vintage-denim-floral-print-turn-98462.html

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  17. Olha,finalizei a compra já,consegui os 8% de desconto e a diferença tava quase nula dos valores,então deixei assim msmo,pra conseguir codigo de rastreio tenho q esperar um tempo,ou pode ser já?

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  18. Ah tá :~
    Agora você só precisa aguardar a aprovação do cartão de crédito, depois disso eles irão postar sua encomenda em até 3 dias úteis. Se o código de rastreio não aparecer na sua conta, é só pedir por e-mail e acompanhar pelo 17track :)

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  19. Jess,já faz uns 10 dias q finalizei a compra,eles me deram um código de rastreio,mas toda vez que coloco no 17track,ele n encontra nada :( oq eu devo fazer?

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  20. Já aconteceu isso comigo, às vezes é lerdeza do 17track, mas também pode ser onde você está colocando o código. Se puder passar ele por e-mail, eu verifico pra você :)

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  21. Ei Jess, adoro seu blog ! Sempre que tenho um tempinho dou uma olhadinha aqui. Mas entãoooo, eu nunca tinha feito nenhuma compra em um site internacional, mas me animei depois deste seu post (aeaeae) só que já passou dois meses e ainda não chegou :( Isso é normal ? Ou eu tenho já que ficar preocupada ? hahaha

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  22. É normal sim, infelizmente todas as compras internacionais "pequenas" estão parando no posto de curitiba e ficando por semanas lá. Minha última compra demorou 80 dias pra chegar, mas no final deu tudo certo!
    Entra em contato com o pessoal e pede o código de rastreio pra poder acompanhar :)

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  23. Jess
    Muito legal seu tutorial.
    Costumo comprar no Ali, mas estou com vontade de tentar esse Rosegal.
    Tem uma seleção de moda feminina bem legal.
    Beijnhos
    www.UmPinguinho.com.br

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  24. Só cartão internacional ?

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  25. Na Rosegal sim! Nos posts mais recentes tem post de lojas que aceitam pagamento por depósito :)

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  26. Jess, nunca comprei nesse site, mas gostei muito das roupas, no caso gostei de 8 peças, se eu comprar tudo de uma vez será que corre o risco de ter que pagar imposto quando chegar ao Brasil? Coloquei o cupom de desconto, mas em vez de descontar aumenta o valor da compra, pelo que entendi o cupom vale para uma peça de roupa e não para o total de todas as peças que comprar. Quando coloco no carrinho, algumas peças aumentam o valor e outras diminuem, é assim mesmo? Obrigada

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  27. Você sempre vai correr o risco de pagar taxas aqui. Mas se sua compra tiver o valor inferior a $100 dolares, você pode recorrer.


    Não era pra isso acontecer, mas deve ser porque esse cupom já expirou :(

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  28. Obrigada Jess. Gostaria de tirar uma dúvida com eles, porém na página de contato é obrigatório colocar o número do pedido, como não tenho, não consigo encaminhar minha dúvida, o chat só dá off line, vc sabe se tem outro caminho para falar com eles? Mais uma vez, obrigada.

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  29. Olha eu novamente. Estou tentando finalizar meu pedido pelo Paypal, porém quando aparece a opção do tipo de frete, já vem selecionado o item de seguro do produto e valor, aí eu desmarco e seleciono o item de rastreamento, quando vejo o valor final de R$ 166,00 ele vira R$16.625,99.

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  30. Olá Jess, já estão aceitando pagamento por boleto bancário, pois fiz uma compra e como não tenho cartão Internacional, optei pelo boleto! Agora é só aguardar!

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  31. É uma pena só ter conhecido sua página agora, pois não aproveitei o desconto q vc conseguiu rs...mas na próxima compro por aqui! Bjs

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  32. Priscilla Damasceno Beneti11 de dezembro de 2014 16:27

    Adorei! Tem peças lindas nesse site e estava em dúvida! Obrigada! Vou seguir seu blog!! :)

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